ماذا تفعل عندما يتم سرقة بطاقتك الائتمانية

قد يكون من المحبط أن تفقد بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك. ربما فقدت محفظتك أو تمت سرقتها. أو ربما تكون في حالة تعرض معلوماتك للسرقة عبر الإنترنت من خلال قاعدة بيانات تم اختراقها.

تتيح أيًا من هاتين الحالتين للسارق الوصول إلى جميع معلومات حسابك الشخصي. لهذا السبب ، يجب أن تتصرف بأسرع ما يمكن بمجرد ملاحظة وجود شيء خاطئ في حسابك. إليك ما يجب فعله إذا تم فقدان بطاقتك الائتمانية أو سرقتها.

اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك

الخطوة الأولى هي الاتصال بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بأسرع ما يمكن بمجرد ملاحظة فقدان بطاقتك الائتمانية. إذا قمت بالإبلاغ عن فقدان بطاقتك الائتمانية قبل استخدامها ، فلن تكون مسؤولًا عن أي رسوم غير مصرح بها. إذا تم استخدام البطاقة قبل أن تتمكن من الإبلاغ عن فقدانها ، فإن المسؤولية القصوى لديك ستكون 50 دولارًا.

قد يكون لديك فترة أطول إذا اكتشفت أن لديك تهمة غير صحيحة أو احتيالية على حسابك ، حيث أن معظم الناس لن يجدوا الرسوم قبل مراجعة كشوفاتهم الشهرية. نصيحة احترافية: افعل ذلك كل شهر لحماية نفسك من الرسوم الاحتيالية أو غير الصحيحة.

انتظر بطاقة الائتمان الجديدة الخاصة بك

بمجرد الإبلاغ عن الفقدان ، ستقوم شركة بطاقة الائتمان بإلغاء البطاقة الحالية وإصدار بطاقة جديدة لك. قد تتصل بك إذا اعتقدت أن معلوماتك قد تعرضت للخطر ، وترسل لك بطاقة جديدة كإجراء احترازي.

هذا يعني أنه ستكون لديك بضعة أيام لا يمكنك فيها الوصول إلى حساب بطاقتك الائتمانية ، لذا من المهم أن يكون لديك بطاقات أخرى يمكنك استخدامها (مثل بطاقة الخصم) وصندوق طوارئ. قد تحتاج أيضًا إلى مراجعة الرسوم التي تأتي خلال الأيام القليلة المقبلة ، حتى يتمكنوا من تحديد أي رسوم مشروعة وأي رسوم غير مشروعة.

قدم تقريرًا للشرطة

يجب أن تقدم أيضًا تقريرًا للشرطة إذا تم سرقة بطاقتك الائتمانية. ستحتاج إلى هذا التقرير لحماية نفسك إذا كان عليك أن تتنازل عن الرسوم مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك أو موردين آخرين.

إذا تم سرقة هويتك نتيجة لهذه السرقة ، فسيكون لديك تقرير يعود إلى الوقت الذي تعرضت فيه للسرقة بالأصل. هذا هو السبب في أهمية تقرير الشرطة. تأكد من الاحتفاظ بعدة نسخ من التقرير. إذا تم سرقة بطاقات متعددة لديك ، فيمكنك استخدام نفس التقرير الشرطي. تذكر أنه ستحتاج أيضًا إلى تقديم نسخة منه لبنكك. ومع ذلك ، من المهم الاحتفاظ بنسخة أو اثنتين للحفظ.

اتصل ببنكك

قد تحتاج أيضًا إلى الاتصال ببنكك إذا تم سرقة دفتر شيكاتك أو بطاقات الخصم الخاصة بك أيضًا أو إذا تم فقدانها. ستتبع نفس الإجراءات تقريبًا إذا تم سرقة دفتر الشيكات الخاص بك.

تأكد من متابعة جميع حساباتك للتأكد من عدم وجود أي نشاط غير مصرح به على الحساب. يجب أن تبقي عينك على الحساب لعدة أسابيع ، لأن اللصوص قد ينتظرون للوصول إلى حسابك.

قم بتغيير المدفوعات التلقائية الخاصة بك

خطوة مهمة أخرى هي تغيير جميع المدفوعات التلقائية التي لديك مرتبطة بهذه البطاقة الائتمانية. يمكن أن تشمل هذه المدفوعات التلقائية الخصومات التلقائية للفواتير أو المدفوعات الأخرى ، حسابات PayPal أو Venmo ، حتى الإيجار أو الرهن العقاري الخاص بك.

سيمنع تحديث معلومات بطاقتك من التأخر في الدفعات وتعرضك لرسوم التأخير. قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتحديث معلومات الدفع الخاصة بك على جميع حساباتك المختلفة ، ولكنها خطوة مهمة في العملية.

قد ترغب في إعداد قائمة بالفواتير التي يتم خصمها تلقائيًا ، والحسابات التي تستخدمها تلك البطاقة للدفع بها ، حتى تتمكن من إجراء التغييرات بسرعة. لا تضع أرقام حسابك على هذه القائمة ، فقط قم بوصفها بالاسم البنكي أو معلومات البطاقة.

راقب تقرير الائتمان الخاص بك

إذا تم سرقة رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك أو معلومات البنك ، فسيتعين عليك مراقبة تقرير الائتمان الخاص بك على مدى الأشهر القليلة المقبلة.

تحقق من تقرير الائتمان الخاص بك

يجب عليك التحقق من تقرير الائتمان الخاص بك للتأكد من عدم فتح أي حسابات بالاسم الخاص بك. يمكنك القيام بذلك مجانًا كل عام من خلال الوكالات الائتمانية الثلاث الرئيسية.

إذا كنت تتناوب بين الوكالات ، يمكنك التحقق من واحدة كل أربعة أشهر ، مما يجعل من الأسهل مراقبة الائتمان الخاص بك. إذا وجدت حسابًا غير مصرح به ، فسيتعين عليك الإبلاغ عنه كسرقة الهوية والاتصال بالبنك الذي فتح الحساب. قد تحتاج إلى مراقبة تقرير الائتمان الخاص بك لعدة أشهر أو حتى سنوات ، ولكن تذكر أنه ضروري إذا تم فقدان بطاقتك الائتمانية أو سرقتها.

تجميد الائتمان

يمكنك أيضًا إعلام وكالات التقارير الائتمانية بأنك ترغب في تجميد الائتمان – ويُطلق عليه أيضًا تجميد الأمان. يمنع التجميد ، الذي هو مجاني ، فتح أي حسابات جديدة ويمكن أن يكون مفيدًا إذا كنت تعتقد أن هويتك قد تم سرقتها.

ومع ذلك ، يمكن أيضًا استخدام تجميد الائتمان كأداة لمنع الاحتيال للتأكد من أن أحدًا لا يفتح حسابات بالاسم الخاص بك. عندما ترغب في التقدم بطلب للحصول على الائتمان ، مثل قرض أو بطاقة ائتمان ، يمكنك إلغاء التجميد مؤقتًا حتى يتم فتح الحساب أو القرض الجديد. يمكن تشغيل أو إيقاف تشغيل تجميد الائتمان في أي وقت ويمكن أن يوفر لك طبقة إضافية من الأمان والطمأنينة.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

شكرًا لتعليقك! أخبرنا لماذا! آخر

المصادر:

المفوضية التجارية الفيدرالية. “فقدان أو سرقة بطاقات الائتمان والصراف الآلي وبطاقات الخصم”.

IndentityTheft.gov. “خطوات استعادة سرقة الهوية”.

AnnualCreditReport.com. “الصفحة الرئيسية”.

TransUnion. “تجميد الائتمان”.

Source: https://www.thebalancemoney.com/what-to-do-when-your-credit-card-is-stolen-2385750