عند البحث عن وظيفة، سيبحث أصحاب العمل عن أدلة تثبت أن لديك القوة المناسبة لإنجاز العمل أثناء فحص سيرتك الذاتية ورسائل التغطية وطلبات العمل. سيتم أيضًا طرح أسئلة تهدف إلى كشف قوتك أثناء المقابلات الوظيفية.
كيفية استخدام هذه القائمة من نقاط القوة
يمكنك استخدام هذه القائمة من كلمات القوة طوال عملية البحث عن وظيفة. أولاً، انظر إلى القائمة وقم بتحديد القوى التي تمتلكها والتي تعتبر مهمة أيضًا للوظيفة التي تقدم عليها. يمكنك العودة إلى إعلان الوظيفة للحصول على فهم لمتطلبات الوظيفة. خصص بضع دقائق لمطابقة مؤهلاتك مع المتطلبات المذكورة في إعلان الوظيفة.
بمجرد أن تحصل على قائمة الكلمات التي تتطابق مع الوظيفة ومجموعة قواك، يمكنك استخدام هذه الكلمات في سيرتك الذاتية. في وصف تاريخ عملك، يمكنك تضمين بعض هذه الكلمات.
يمكنك أيضًا استخدام هذه الكلمات في رسالة التغطية الخاصة بك. في جسم الرسالة، حاول ذكر واحد أو اثنين من هذه القوى، وتقديم مثال محدد عن الوقت الذي أظهرت فيه كل منها في مكان العمل.
أخيرًا، يمكنك استخدام هذه الكلمات في المقابلة. تأكد من أن لديك مثال واحد على الأقل عن الوقت الذي استخدمت فيه كل قوة لتحقيق نتائج في عملك أو تجاربك التطوعية والأكاديمية.
في المقابلة الخاصة بك، كن مستعدًا لذكر الحالات المعنية، والإجراءات التي اتخذتها، والنتائج التي حققتها أثناء تطبيق قواك الرئيسية. يُعرف هذا بتقنية الاستجابة STAR (الموقف، المهمة، الإجراء، الاستجابة) في المقابلة. يمكنك استخدام هذا لتسليط الضوء على أقوى قواك ذات الصلة خلال المقابلات الوظيفية.
أهم القوى التي يبحث عنها أصحاب العمل في الموظفين
التحليل
المهارات التحليلية تشير إلى قدرتك على جمع وتحليل المعلومات، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات. تتطلب معظم الوظائف هذا النوع من التفكير النقدي على بعض المستويات. يمكن لقوة التحليل الخاصة بالموظف أن تساعد في حل مشاكل الشركة وزيادة إنتاجيتها. عند إظهار صاحب العمل أنك تستطيع جمع وتحليل المعلومات، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات، ستعزز فرصك في الحصول على الوظيفة.
الاتصال
مهارات الاتصال الشفوية والكتابية ضرورية لمعظم الوظائف. سواء كنت تقدم عرضًا، أو تتحدث على الهاتف مع عميل، أو ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى زميل، يجب أن تكون قادرًا على التواصل بفعالية وبشكل مناسب. ستتم تقييم مهارات الاتصال الخاصة بك في المواد المكتوبة التي تستخدمها للتقدم بطلب للحصول على وظيفة. سيتركز مدير التوظيف أيضًا على كيفية التعامل مع المقابلة والتواصل مع الأشخاص الذين تلتقي بهم خلال عملية التوظيف. سيكون أصحاب العمل أيضًا يرغبون في رؤية أنك تستطيع التفاعل بفعالية مع الناس. يريدون معرفة أنك تستطيع الاستماع للآخرين، والاستجابة لمخاوفهم، والتعاطف مع الآخرين. هذه المهارات الشخصية مهمة بشكل خاص في الوظائف التي تنطوي على خدمة العملاء أو العمل ضمن فريق. يمكنك إظهار هذه المهارات في طريقة تفاعلك مع المقابل.
الاعتمادية
يرغب أصحاب العمل في معرفة أن لديهم موظفين يمكنهم الاعتماد عليهم والذين يتصرفون بمسؤولية واحترافية. يجب أن تكون قادرًا على الحضور في الوقت المحدد وإنجاز عملك في المواعيد المحددة. عندما يُطلب منك الحديث عن الاعتمادية، يمكنك مشاركة أمثلة جيدة تصف كيف تمكنت من تلبية مواعيد المشروع أو كيف لديك سجل حضور وانضباط رائع. يمكنك أيضًا إظهار احترافيتك في طريقة تقديم نفسك خلال المقابلة. تأكد من الوصول في وقت مبكر واللبس بشكل احترافي. انظر صاحب العمل في عينيه وحافظ على وضعية جيدة. ستظهر هذه التفاصيل الصغيرة لصاحب العمل أنك مرشح متفانٍ ومسؤول.
العمل الجماعي والقيادة
معظم الوظائف تتطلب العمل الجماعي بشكل ما. يرغب أصحاب العمل في مرشحين للوظيفة الذين يكونون على استعداد للعمل مع الآخرين ويمكنهم القيام بذلك بفعالية. سيهتم مديرو التوظيف بكيفية عملك كجزء من فريق وكيفية إدارتك للفرق (إذا كنت تقدم طلبًا لدور قيادي). يمكنك إظهار كيفية عملك كجزء من فريق وكيفية إدارتك للفرق من خلال الحديث عن تجربتك السابقة. يمكنك أيضًا ذكر كيف تعاملت مع صعوبات العمل مع الآخرين وكيف قمت بتحفيزهم وتقديم النقد البناء والتعامل مع الصراعات. يمكنك أيضًا ذكر كيفية التخطيط الاستراتيجي لتحقيق أهداف الفريق.
مهارات تكنولوجيا المعلومات
في هذه الأيام، تتطلب معظم الوظائف بعض مستوى من مهارات تكنولوجيا المعلومات أو الحاسوب. سواء كنت تعمل في الإدارة أو التعليم أو الهندسة، ستحتاج إلى بعض المعرفة بالحواسيب وبرامج الحاسوب المختلفة. تعتمد المعرفة التقنية الدقيقة التي ستحتاجها على الوظيفة. تأكد من قراءة وصف الوظيفة بعناية وذكر أي مهارات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة التي تمتلكها في سيرتك الذاتية ورسالة التغطية. قد تشمل أيضًا قسمًا “مهارات الحاسوب” في سيرتك الذاتية. يمكنك أيضًا التأكيد في رسالة التغطية والمقابلة أنك تتعلم بسرعة وتتعلم أحدث التقنيات بسرعة.
مثال على سيرة ذاتية مع التركيز على القوة
فيما يلي مثال على سيرة ذاتية تحتوي على قائمة بالقوى. يمكنك تنزيل قالب السيرة الذاتية (متوافق مع Google Docs و Word Online) أو قراءة المثال أدناه.
اسم: إدوارد نوتون
العنوان: 110 شارع 116، ماديرا، فلوريدا 12110
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 555.123.1234 (C)
ملخص القوة والمؤهلات:
مدير خدمة العملاء الموثوق والمكرس، متحمس لأماكن العمل التعاونية وتحديد الأهداف التحفيزية. يتواصل بنشاط عبر مستويات المنظمة، ويعرض الإيجابية والفكاهة والحماس في تعزيز المناخ العمل ورفع معنويات الموظفين.
التحليل: موجه للحلول ونشط في تحليل العمليات وملاحظات العملاء لتحديد فرص لتحسين معايير الخدمة وحل المشكلات المعقدة. قادر على الاستفادة من مهارات التفكير المنطقي والإبداعي القوية لتوقع نتائج المشروع والتحكم في المخاطر ووضع الأسس للنجاح.
الاتصالات: يتواصل بسهولة على الصعيدين الشفوي والكتابي مع النظراء والمشرفين والعملاء وأصحاب المصلحة. يستخدم مهارات الاستماع النشط والوساطة لتحديد المتطلبات وبناء التوافق.
القيادة والعمل الجماعي: يتولى بكل رغبة قيادة مشاريع الفريق، ويعزز النجاح المشترك من خلال الحوار المفتوح وتحديد الأهداف واتخاذ القرارات المطلعة وتقديم النقد البناء ومعالجة الصراعات المحتملة على الفور.
الكفاءات التقنية: إتقان قوي لحزمة Microsoft Office. قادر على التعلم السريع وتطبيق التقنيات الناشئة.
الخبرة المهنية:
شركة Ambleside للتأمين – تامبا، فلوريدا
قائد فريق خدمة العملاء، 2016 – الآن
تقديم خدمة عملاء عالمية المستوى ودعم للعملاء، التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للتعامل مع الاستفسارات وتنفيذ حلول للمشكلات. جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتطوير عملية جديدة أدت إلى تقليل وقت الاستجابة لتذاكر المشاكل بنسبة 40٪. قاد فريقًا تفوق في مبادرة شاملة لزيادة رضا العملاء، حيث نمت التقييمات الإيجابية بنسبة 25٪. حصل على شهادة في برنامج برمجيات ممتلكات جديدة، وقام بتدريب 10 أعضاء في الفريق على استخدامها.
شركة United Group – تامبا، فلوريدا
مساعد خدمة العملاء، 2012 – 2016
اكتسبت خبرة قيمة في خدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء. استمعت بنشاط إلى مخاوف العملاء، وأثبتت الثقة من خلال تقييم احتياجات الأفراد وحل المشكلات بشكل إبداعي. قدمت رعاية عملاء استجابة لمئات العملاء أسبوعيًا. تم اختيارها من قبل الإدارة العليا لكتابة نصوص رد العميل التي تم اعتمادها في جميع الإدارات. حصلت على ثلاث جوائز “موظف العام” خلال فترة عمل تستمر أربع سنوات.
التعليم:
جامعة تامبا، تامبا، فلوريدا
بكالوريوس في دراسات الاتصالات، 2012
أمثلة على النقاط الضعيفة
من المحتمل أن يطلب منك المقابل أسئلة حول نقاط ضعفك وكذلك نقاط قوتك. كن مستعدًا لذكر بعض النقاط الضعيفة خلال المقابلات الوظيفية. ومع ذلك، كن حذرًا بأن ما تذكره لا يستبعدك من الاعتبار للوظيفة. عندما ترغب في التركيز على القوة الضرورية للوظيفة، يجب أن تذكر النقاط الضعيفة التي ليست ذات صلة بالمنصب.
هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟
شكراً لتعليقك! أخبرنا لماذا؟
Source: https://www.thebalancemoney.com/resume-strengths-list-2063804
اترك تعليقاً