المنتج
ما هي المنتجات أو الخدمات التي تقدمها؟ كن محددًا. ما هي السمات الفعلية للمنتج أو تفاصيل الخدمات التي تقدمها؟ شرح ميزات منتجاتك وخدماتك وكيف يستفيد السوق الخاص بك منها بشكل محدد.
من المهم أيضًا تحديد كيف تختلف منتجاتك أو خدماتك عن ما يقدمه منافسوك. فهم كيف يحل منتجك مشكلة سوقك بطريقة مختلفة عن منافسيك أمر حاسم.
السعر
كم تفرض رسومًا على منتجك أو خدمتك؟ يجب أن تكون كافية لتغطية نفقاتك وتحقيق ربح. يجب أيضًا أن تتناسب مع ما يرغب السوق في دفعه. قم بإجراء البحوث اللازمة لمعرفة ما يفرضه منافسوك من رسوم وحدد المكان الذي ترغب في أن تكون فيه على هذا الطيف.
المكان
أين يتم بيع منتجاتك وخدماتك؟ كيف يتم توزيع منتجاتك وخدماتك؟ كيف ستصل بها إلى عملائك؟ على سبيل المثال، هل هي سلع رقمية يتم بيعها عبر الإنترنت وتسليمها عن طريق نظام الرد التلقائي؟ أم أنك تستخدم طرفًا ثالثًا مثل برنامج الوفاء التابع لشركة أمازون؟ المفتاح هو الوصول إلى العملاء المحتملين في المكان الذي يحبون قضاء وقتهم فيه.
الترويج
ما هي الطرق التي ستستخدمها لإعلام العملاء المحتملين عن منتجاتك وخدماتك؟ للقيام بذلك، تحتاج إلى فهم سوقك، بما في ذلك المكان الذي يمكن العثور عليه وكيف يمكنك إنشاء رسائل تسويقية ستستجيب لها. أشير إلى كيف سيحل منتجك مشكلة السوق كنقطة انطلاق جيدة.
ملحوظة: الترويج لمنتجاتك أو خدماتك على وسائل التواصل الاجتماعي هو واحدة من الطرق للوصول إلى جمهور أكبر. ومع ذلك، ليس جميع الأسواق المستهدفة موجودة على كل منصة. انظر إلى العمر والاهتمامات عند اختيار ما إذا كان TikTok أو Facebook أو Instagram أو Twitter هو الأفضل للترويج لأعمالك.
الأشخاص
هذا هو إضافة حديثة لما كان يعرف سابقًا بأربعة أسس للتسويق.
من يساعدك في عملك؟ يمكن أن يؤثر الأشخاص والخدمات التي تستخدمها في عملك على نجاحك. إذا كان مندوبي المبيعات أو المساعد الافتراضي الخاص بك غير مهذبين، فسوف تفقد العملاء. يمتلك العملاء خيارًا في اختيار الشركة التي يتعاملون معها ويفضلون الشركات التي توفر أنظمة سهلة الاستخدام وتقدم خدمة العملاء عند الحاجة وتكون متفهمة ومتجاوبة تجاه احتياجاتهم. سيصبح العملاء السعداء عملاء متكررين وسيشيرون إلى عمل جديد.
كيفية استخدام الـ 5 أسس بفعالية
ستساعدك الـ 5 أسس على التركيز على ما تحتاج إلى القيام به في التسويق، وأيضًا تعطيك مؤشرات عندما لا تعمل الأمور. على سبيل المثال، إذا كانت المبيعات بطيئة، يمكنك التفكير في ما إذا كان سعرك مرتفعًا جدًا أو ربما نظام الطلب غير واضح.
مثل الجوانب الأخرى من عملك وخطة التسويق الخاصة بك، لا تعتبر الـ 5 أسس ثابتة. إنها تتغير وتتطور مع احتياجات السوق. على سبيل المثال، قد تتطلب التطورات التكنولوجية منك تغيير كيفية الترويج لعملك، وهو ما شهدناه في نمو وسائل التواصل الاجتماعي كطريقة للترويج.
نظرًا لأن الـ 5 أسس ديناميكية، سترغب في إجراء أنشطة تساعدك على معرفة ما يعمل وما لا يعمل. بعض الموارد التي يمكن أن تساعدك تشمل دراسة إحصاءات وتحليلات موقع الويب الخاص بك، واستطلاع آراء عملائك، واختبار الكفاءة والفعالية المستمرة لأنظمة المبيعات والتسليم الخاصة بك.
الأسئلة المتداولة (الأسئلة الشائعة)
ما هي الـ 7 أسس في التسويق؟
تشمل الأسس الأوسع الـ 7 أسس في التسويق الـ 5 أسس (المنتج، السعر، الترويج، المكان، والأشخاص) بالإضافة إلى العملية والأدلة المادية.
ما هي الـ 4 أسس في التسويق؟
تشمل الـ 4 أسس في التسويق الـ 4 أسس (المنتج، السعر، الترويج، والمكان). تعرف الأربعة الأصلية بـ “مزيج التسويق” ولا تشمل الأشخاص.
Source: https://www.thebalancemoney.com/the-5-p-s-of-marketing-3969374
اترك تعليقاً