أنظمة نقاط البيع (POS) لإدارة المخزون وأكثر من ذلك

تعد نقاط البيع (POS) الموقع الذي يتم فيه تبادل المال بين عملاء الشركات الصغيرة والمنتجات أو الخدمات التي تبيعها الشركة الصغيرة. يحدث عملية نقاط البيع عندما يشتري العميل منتجًا أو يعيد منتجًا أو خدمة ويحدث إما في متجر مادي أو في تطبيق محمول أو في الدفع عبر الإنترنت.

ما هو نظام نقاط البيع؟

يمكن أن تكون نقاط البيع (POS) نظامًا بسيطًا مثل الكاشير أو جهاز كمبيوتر واحد أو شبكة متكاملة من الكمبيوترات مرتبطة بنظام برامج نقاط البيع. قد يكون أيضًا جهازًا محمولًا مثل الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف أو الطرفية المتخصصة التي يمكن استخدامها عن بُعد لعمليات البيع عبر الإنترنت. يمكن أن تكون أجهزة نقاط البيع إما وحدات ثابتة مرتبطة بجهاز كمبيوتر داخل عمل تجاري مادي أو وحدة متنقلة مثل جهاز iPad أو وحدة لعمليات البيع عبر الإنترنت.

كيف يعمل نظام نقاط البيع (POS)؟

لم تعد نقاط البيع (POS) مجرد كاشير أو صندوق نقود، إلا إذا كانت لديك أصغر الشركات أو عملية خدمة مقرها المنزل. معظم الشركات، بما في ذلك تلك التي تقدم خدمات، تحتاج إلى نظام إدارة نقدي أكثر تطورًا لتتبع المبيعات وإدارة المخزون وإدارة برامج الولاء للعملاء وبطاقات الهدايا وإنشاء التقارير، وغيرها الكثير.

إذا كانت شركتك تبيع نوعًا واحدًا أو أكثر من المنتجات، أو إذا كانت شركة تقدم خدمات تعتمد على المخزون في عملية الإنتاج، فسوف تدرك بسرعة أن شركتك بحاجة إلى مساعدة في تتبع المخزون الخاص بها. إذا كنت تبيع عبر الإنترنت أو تبيع بعيدًا عن متجرك المادي، فإن الاستثمار في نظام نقاط البيع الجيد يمكن أن يكون ذهبًا بالنسبة لك.

ملاحظة: تجعل أنظمة نقاط البيع أيضًا عملية التعامل بدون اتصال ممكنة، حيث لا تحتاج حتى إلى التعامل مع بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بالعميل.

نظم نقاط البيع في المتاجر التجزئة

تعد نظم نقاط البيع مفيدة في المتاجر التجزئة، وعادة ما تكون موجودة في المكان الذي يدفع فيه العملاء ثمن المنتجات التي يشترونها من متجرك. على الأقل، يجب أن يتكون نظام نقاط البيع في عملية التجزئة من وحدة نقاط البيع وماسح ضوئي للباركود ومعالج بطاقات الائتمان وطابعة للإيصالات. تشمل الميزات المفيدة:

القدرة على تتبع المخزون

لا شيء يمكن أن يؤثر على ربحية العمل مثل حمل كمية خاطئة من المخزون. يمكن أن يساعد نظام تتبع المخزون كجزء من نظام نقاط البيع الشركة في معرفة متى يجب طلب المخزون لمنع نفاد الأسهم وكيفية تجنب وجود كمية كبيرة من المخزون في المتناول، وهو ما يمكن أن يؤثر سلبًا على الربحية.

إنشاء تقارير المبيعات

تحتاج المتاجر التجزئة إلى القدرة على عرض بيانات المبيعات على أساس أسبوعي أو شهري أو سنوي. يجب أن تقوم بتحليل الصناعة بالإضافة إلى تحليل الاتجاهات لمعرفة ما إذا كانت إدارة المخزون الخاصة بك تحقق هدفها.

التسويق وخدمة العملاء

من المهم للغاية بالنسبة للعديد من المتاجر التجزئة الاحتفاظ ببيانات العملاء لتجعل التسوق تجربة شخصية أكثر. يمكن لنظم نقاط البيع القيام بذلك بالنسبة لك مع إمكانية إنشاء خطط إعلانية وتسويقية لعملك. يمكنك أيضًا استخدامها لبرامج الولاء والتسويق مثل إنشاء خصومات وقسائم للعملاء.

نظم نقاط البيع في المطاعم

غالبًا ما يتم استخدام نظم نقاط البيع في المطاعم. تحتاج نظم نقاط البيع في المطاعم إلى القدرة على إنشاء تقارير المبيعات بالإضافة إلى وجود ميزات قوية في التسويق وخدمة العملاء. تحتاج المطاعم إلى ميزتين إضافيتين:

إدارة المخزون في مكتب الخلفية للمطعم

قد تبيع المطاعم بضعة منتجات في الكاشير. ولكن الأهم من ذلك، إدارة المخزون كميزة برمجية تساعد في تتبع المخزون الخاص بك والإمدادات. يجب أن تدعم ميزة المخزون أيضًا تتبع تلك العناصر في المطبخ التي تستخدم في عملية الإنتاج.

إدارة الوقت في المطعم

تتحرك النشاطات في المطعم بسرعة وسلاسة. يجب أن يكون نظام نقاط البيع في المطعم بسيطًا وفعالًا بما يكفي للحفاظ على الصيانة والاستفادة منها أثناء إجراء الحجوزات وتسجيل الطلبات والمبيعات وتوفير الإيصالات.

نظام نقاط البيع لإدارة المخزون

استخدام نظام نقاط البيع المناسب لإدارة المخزون هو واحد من أفضل القرارات التي يمكن أن تتخذها الشركة. خاصة في العمليات التجارية التجزئة، ولكن أيضًا لأي شركة تبيع منتجات، يمكن لإدارة المخزون باستخدام نظام نقاط البيع أن توفر المال للشركات الصغيرة.

المخزون هو الأصل الأغلى الذي يمكن أن تحتفظ به الشركة الصغيرة. إذا استمرت الشركات في الاحتفاظ بالمخزون لفترة طويلة، فقد يصبح قديمًا. إذا لم يكن لديهم ما يكفي من المخزون في المتناول، فإن الشركة في خطر من النفاد وتلف سمعة العملاء.

ملاحظة: يمكن لنظام نقاط البيع لإدارة المخزون توفير المال لأنه سيخبر صاحب العمل متى يجب طلب المخزون وكم يجب طلبه في وقت معين.

بعض النصائح لاستخدام إدارة المخزون الفعالة باستخدام نظام نقاط البيع في الشركة الصغيرة الخاصة بك:

يمكن لنظام نقاط البيع (POS) تقليل تكاليف الطلب: تعد تكلفة طلب المخزون واحدة من التكاليف المرتبطة بحمل المخزون للمنتج أو المنتجات التي يبيعها الشركة الصغيرة. لا يمكن للشركة الصغيرة أن تحقق أقصى ربح لها دون الحفاظ على تكاليف الطلب منخفضة. تشمل هذه التكاليف جزءًا من الأجور والفوائد للشخص الذي يقوم بطلب المخزون والتكاليف الإدارية وتكاليف التسليم. يساعد نظام نقاط البيع في الحفاظ على تكاليف الطلب منخفضة من خلال إخبارك بالوقت المناسب للطلب.

يمكن لنظام نقاط البيع (POS) تقليل تكاليف التخزين: تعد تكاليف التخزين تكاليف تخزين المخزون. يمكن أن تكون هذه التكاليف باهظة اعتمادًا على المنتج. تعتمد الاعتبارات على ما إذا كان يحتاج إلى ظروف خاصة للتخزين وحجم المنتج. ليس فقط يمكن أن تكون تكاليف التخزين مرتفعة إذا كان لديك الكثير من المخزون في المتناول، ولكن يمكنك أيضًا أن تواجه مشكلة العفن. يمكن أن تكون كلتاهما عبئًا على ربحية العمل.

أنظمة المخزون المستمرة ونظم المخزون في الوقت المناسب: يسجل نظام تتبع المخزون المستمر التعديلات على رصيد المخزون بعد كل عملية من خلال نظم المخزون في نقاط البيع. يتيح لك نظام المخزون المستمر الوصول إلى الرصيد في حساب المخزون الخاص بك في أي وقت. يتيح لك نظام المخزون في الوقت المناسب طلب المخزون فقط عند الحاجة إليه. يمكن أن تقلل كلتا النظامين من تكاليف طلب وحمل المخزون.

مزايا استخدام نظم نقاط البيع لإدارة المخزون

فيما يلي بعض المزايا لاستخدام نظم نقاط البيع لإدارة المخزون:

• تتمتع الشركات الصغيرة والكبيرة بالفوائد بسبب التكاليف المرتبطة بحمل كمية زائدة أو غير كافية من المخزون.
• يمكن إنشاء تقارير تلقائية للمبيعات والمخزون لأي فترة زمنية.
• زيادة ربحية العمل من خلال تخفيض تكاليف حمل وطلب المخزون.
• يتيح لك إدارة عن بُعد: إذا كان لدى الشركة أكثر من موقع واحد، فلا يحتاج صاحب العمل أو المدير إلى القلق بشأن سرقة المخزون لأن نظام نقاط البيع يتتبع ذلك.
• يتيح لك إدارة المخزون الديناميكية: يتيح استخدام نظم نقاط البيع لصاحب العمل استخدام إدارة المخزون في الوقت المناسب أو نظام المخزون المستمر.
• المعاملات بدون اتصال: هذا أمر مهم الآن وفي المستقبل.

أنظمة نقاط البيع الشهيرة

فيما يلي بعض أفضل أنظمة نقاط البيع لإدارة المخزون:

نظام إدارة المخزون في Square

يعد Square واحدًا من أفضل تطبيقات إدارة المخزون الشاملة وهو مجاني. إنه سريع ويمكنك إدارة المخزون الخاص بك من أي مكان. كما يتيح لك إدارة المخزون بالجملة. يمكنك تحميل جداول Excel في التطبيق. يرسل لك هذا النظام تنبيهات إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المخزون. يعد Square مثاليًا بشكل خاص للشركات الصغيرة والجديدة.

نظام إدارة المخزون في Vend POS

يعتبر Vend، وهو تطبيق لجهاز iPad ومستند إلى السحابة، أفضل تطبيق POS لإدارة المخزون في التجزئة. يمكن استخدامه عند الدفع، وعلى أرض المبيعات، وهو مناسب أيضًا للاستخدام المحمول. يستخدم Vend على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم لإدارة المخزون في التجزئة. إنه سهل الاستخدام وبديهي ويمكنه مسح الباركود. يعد السعر هو العيب الوحيد. يتراوح سعر Vend بين 69-199 دولارًا شهريًا.

نظام إدارة المخزون في TouchBistro

تم تطوير نظام إدارة المخزون في TouchBistro خصيصًا لصناعة المطاعم. إنه نظام POS لجهاز iPad يزيد من كفاءتك حيث يمكنك التنقل في طابق غرفة الطعام لتلقي المدفوعات وتسجيل الطلبات ونقل الطاولات. إنه أيضًا ميسور التكلفة على الرغم من أنه يجب عليك الاتصال بـ TouchBistro للحصول على عرض سعر.

نظام إدارة المخزون في Shopify

يعد Shopify تطبيقًا شهيرًا لإدارة المخزون يمكن أن يكون قويًا للتجارة الإلكترونية ويمكن استخدامه للمعاملات الشخصية. يمكنك أيضًا استخدامه لإنشاء متجرك على الإنترنت. تبدأ الأسعار من 29 دولارًا شهريًا وتزداد اعتمادًا على الميزات التي تحتاجها.

الخلاصة

نظام نقاط البيع الحالي بعيد كل البعد عن صندوق النقود القديم. يلمس الأنظمة الحالية جميع جوانب إدارة الأعمال، من الجبهة إلى الخلف، وحتى الترويج والتسويق.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

شكرًا لتعليقك!

أخبرنا لماذا!

أخرى

إرسال

المصادر:

Penn State Extension. “Considerations for Selecting a Point of Sale System.”

Vend. “Frequently Asked Questions.”

Shopify. “Set Up Your Store, Pick a Plan Later.”

Source: https://www.thebalancemoney.com/what-is-a-pos-system-for-inventory-management-393398