مراجعة تطبيق Cash App: إرسال واستقبال الأموال

كيف يعمل تطبيق Cash App

تطبيق Cash App (المعروف سابقًا باسم Square Cash) سهل الاستخدام. ما عليك سوى اتباع التعليمات، التي تطلب منك إدخال مبلغًا ماليًا ومعلومات الاتصال الأساسية للشخص الذي ترسل إليه أو تطلب منه. يمكنك استخدام أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني أو $Cashtags (أسماء مستخدمين مميزة لمنصة Cash App).

لاستخدام منصة Cash App المحمولة، ما عليك سوى فتح التطبيق وإدخال المبلغ المالي الخاص بك، والنقر على “طلب” أو “دفع”. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو $Cashtag للمستلم. يمكنك ترك ملاحظة موجزة توضح سبب الدفع. ثم، انقر مرة أخرى على “دفع” أو “طلب” للتأكيد.

تأتي الأموال من حسابك الجاري عبر بطاقة الخصم الخاصة بك، ويتم إرسال الدفعة إلى بطاقة الخصم أو الحساب الجاري للمستلم، عادة في غضون يوم عمل واحد إلى خمسة أيام عمل.

يمكنك أيضًا استخدام Cash App من أي متصفح ويب آمن. تمامًا مثل التطبيق، ستقوم بتسجيل الدخول ببساطة، والنقر على “جديد”، ثم إدخال تفاصيل الشخص الذي ترسل له الأموال أو تطلب منه.

مزايا وعيوب إرسال الأموال باستخدام تطبيق Cash App

تعتبر Cash App واحدة من أبسط وأرخص طرق إجراء المدفوعات حاليًا. وفيما يلي بعض المزايا والعيوب لاستخدام تطبيق Cash App:

مزايا:

• مجاني للمستخدمين وسهل الاستخدام للغاية.

عيوب:

• قد يكون سهل الاستخدام للغاية، ولكنه يحتوي على خيارات محدودة جدًا للتوفر الدولي.

استخدام تطبيق Cash App في الأعمال التجارية

بدأ Cash App كخدمة P2P، ولكن يمكن للشركات أيضًا استخدام الخدمة باستخدام Cash for Business. يبلغ تكلفة استقبال المدفوعات من خلال حساب تجاري 2.75٪.

إذا كنت ترغب في توفير طريقة إضافية للدفع لعملائك، فقد يكون تطبيق Cash App هو الحل المناسب. يمكن للعملاء استخدام جهازهم الخاص، أو إدخال رقم بطاقتهم على جهاز توفره لهم (بشرط أن يثقوا فيك) لإتمام الدفع. لا حاجة للنقد أو الشيكات أو الصرف.

ملاحظة: يتم مراقبة الحسابات الشخصية بحثًا عن أنشطة ثقيلة أو غير عادية. يقوم بعض العملاء بالإبلاغ عن تحويل حسابهم الشخصي إلى حساب تجاري إذا اشتبهت الشركة في أنك تقوم بأعمال تجارية.

مشاكل محتملة

تتميز بساطة تطبيق Cash App، ولكن هذا يأتي بتكلفة. يجب أن تكون على علم بالمشاكل التالية لتكون تجربتك مع الخدمة سلسة قدر الإمكان:

أمان البريد الإلكتروني:

• أي بريد إلكتروني يتم إرساله من عنوان بريدك الإلكتروني (أو يبدو أنه قد أتى من عنوان بريدك الإلكتروني – يمكن للمحتالين خداع أنظمة البريد الإلكتروني) سيتم سحب الأموال من حسابك الجاري. من الضروري حماية كل جهاز لديك الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك بكلمة مرور، وتحديث برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بك، ومراقبة المعاملات الغريبة في حسابك المصرفي.

توفر الخدمة:

• تطبيق Cash App متاح في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، ولكن لا يُسمح بالمدفوعات الدولية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج إلى بطاقة خصم “حقيقية” (ماستركارد، فيزا، أمريكان إكسبرس، أو ديسكفر) مرتبطة بحساب جاري؛ لن تعمل بطاقات الخصم المدفوعة مسبقًا وبطاقات الصراف الآلي.

خدمة العملاء:

• تم تصميم الخدمة للعمل بأدنى قدر من التدخل البشري، وقد واجه بعض العملاء صعوبة في الحصول على إجابات عندما يواجهون بعض المشاكل العرضية (ولكن لا مفر منها).

الحدود:

• يسمح لك تطبيق Cash App بإرسال واستقبال ما يصل إلى 1000 دولار في الأسبوع خلال أي فترة 30 يومًا. إذا كنت ترغب في تجاوز تلك الحدود، يجب عليك التحقق من هويتك عن طريق تقديم اسمك الكامل وتاريخ ميلادك وآخر 4 أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.

بطاقة واحدة لكل بريد إلكتروني:

• يمكنك فقط ربط بطاقة خصم واحدة بعنوان بريدك الإلكتروني. بالطبع، قد يكون لديك عدة عناوين بريد إلكتروني، لذا ليس من الصعب استخدام بطاقات خصم مختلفة للمدفوعات المختلفة. إذا كنت ترغب في تغيير البطاقة المرتبطة بعنوان بريدك الإلكتروني، يمكنك إنشاء حساب وإجراء التغييرات عبر الإنترنت.

خيارات خدمة العملاء

يقدم تطبيق Cash App خدمة بسيطة للغاية، ولكنها تفعل ما يحتاجه الناس، وتفعله بشكل جيد. إذا كان لديك أي مشاكل، فهناك بعض الطرق لحلها:

الاتصال بالدعم:

• هناك ثلاث طرق للاتصال بفريق دعم عملاء Cash App. يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني مفصلة من خلال التطبيق أو منصة الويب، أو الاتصال بخدمة العملاء عبر الهاتف على الرقم 1 (800) 969-1940، أو إرسال رسالة بريدية إلى:

Cash App
1455 Market Street Suite 600
San Francisco, CA 94103

الأخطاء في إجراء المدفوعات:

• يلاحظ تطبيق Cash App أن المدفوعات المرسلة إلى مستخدمين آخرين عبر Cash App تكون فورية وعادة لا يمكن إلغاؤها. إذا ارتكبت خطأً، يمكنك طلب استرداد الأموال من المستلم عن طريق النقر على الدفعة المعنية وتحديد “استرداد”.

النزاعات في المدفوعات:

• إذا ظهرت أي رسوم غير مصرح بها في حسابك المصرفي، اتصل ببنكك على الفور للحصول على حماية كاملة بموجب القانون الفيدرالي. كما يُفضل أن تُبلغ Cash App بأنك تنازع الشحنة.

تتبع الأنشطة:

• لمتابعة أي نشاط في تطبيق Cash App، يمكنك الاشتراك في تنبيهات الرسائل النصية. للقيام بذلك، ستحتاج إلى إنشاء حساب وتشغيل تنبيهات الرسائل النصية.

استخدام حساب بنكي:

• إذا كنت تفضل استخدام حساب بنكي بدلاً من بطاقة الخصم، يمكنك ذلك. ومع ذلك، يمكنك فقط استقبال المدفوعات؛ ستحتاج إلى بطاقة الخصم لإرسال المدفوعات.

بدائل لتطبيق Cash App

بالطبع، ليس تطبيق Cash App هو الطريقة الوحيدة لإرسال الأموال. تشمل الخيارات البديلة للدفع الشخص إلى شخص PayPal وPopmoney وGoogle Pay وعدة طرق أخرى رخيصة لإرسال الأموال.

فينمو هو واحد من أكثر طرق الدفع من شخص إلى شخص شعبية، ولكن هذه الشعبية جذبت المحتالين.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

شكرًا لتعليقك! أخبرنا لماذا؟

Source: https://www.thebalancemoney.com/square-cash-review-315162